お問合せについて

アドプレストへお問合せいただくときに知っておいていただきたいこと。

 

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お問合せについて

弊社への連絡先は、このページの最下部に記載しておりますが、できるだけ的確でスムーズな返答をさせていただくため、お問合せいただきます前に、以下の内容を熟読&ご理解願います。

必ず、美容室やヘアサロンなどからの問合わせである旨をお知らせください!
ヘアサロン関係でのプリント制作の場合は、このWEBサイトに掲示しております価格が適用されますが、そうでない場合は弊社の通常価格での計算となりますので、美容室・ヘアサロン向けの特別価格が適用されません。

プリント制作作業中は、お電話に出ることができない場合がよくあります。

お急ぎの場合は留守番電話にメッセージを残していただくか、 なるべくメールかFAXでご連絡ください。

漠然とした内容でのお問合せに対しては、的確な返事ができません。

以下の内容を整理してからご連絡願います。

オリジナル製作についてのお見積り、ご相談の場合

プリントするデザインの内容を、仮定でも結構ですので決めてください。

デザインの大きさ、使用する印刷インクの色の数(※)、印刷箇所、使用するアイテム、製作枚数などをある程度決めた上で、ご連絡ください。
どのようなものを作るのか、あまりにも漠然とした状態では何をどう計算すべきかがわかりません。

※デザインの色数についての考え方は、ベタ塗りの色=1色と考えてください。グレーは黒ではなく「グレーであり、ピンクは赤ではなく「ピンク」です。白から黒へのグラデーションの場合は、その間に無限の数のグレーが存在することになりますので、白と黒の2色刷りとはなりません。すなわち、紙印刷で言う「4色」(=フルカラー)印刷やグラデーションは、製作不可能です。

プリント制作の場合、お知らせいただきたい内容

■担当者お名前:
■担当者電話番号:
■店舗、会社名:
■制作枚数:
■プリントに使用する無地アイテム:
■無地アイテムの色:
■デザインの印刷位置:
■デザインそれぞれの色数:
■デザインそれぞれの大きさ:
■デザインの作成方法、入稿方法:
■ご希望納品日:
■ご希望納品地域:
■その他連絡事項:
(※デザインデータやラフ画像などがございましたら、お送りください)

メールやFAXの場合、お名前は必ずお書き添えください。

お問合せ者のお名前が不明の場合はイタズラと判断して、対応はいたしません。
メールでもお電話でも、名乗るというのは最低限のマナーだと思います。

サンプル請求、カタログ請求について

サンプルのお求めは以下の2つの方法をご用意しております。

サンプル貸し出し

弊社在庫の無地のアイテムやプリント済み控えなどで、ご希望の品番やサイズ、カラーのものがある場合は、宅配便の往復送料をお客様にご負担いただけましたら、2週間程度の期限にて、貸し出しが可能です。 しかしながら、弊社扱いの全アイテムについてカラーやサイズを取り揃えておくのは不可能ですので、サンプル貸し出しが可能なアイテムは限られています。

サンプル貸し出しは具体的な制作プランをお伝えいただき、それに対するお見積りをさせていただいたお客様に対してのみ行っているサービスです。いきなり「サンプルを見せてほしい」と連絡をいただきましても、対応できません。

貸し出し可能なサンプルは弊社財産として厳密に管理しておりますので、お貸ししましたサンプルの返却が弊社の責によらない理由で不可能となりました場合には、相当額の請求をおこないますのでお取扱いにはご注意願います。

ご希望のアイテムを貸し出し可能な場合は、基本的には佐川急便の送料着払い便にて弊社より発送させていただき、2週間程度の貸し出し期間の後、確実に弊社に返却可能&万が一の不着の場合に責任追及ができる方法にてご返却ください。

サンプルのご購入

その目的がサンプルとしてなのか、所有目的なのかを問わず、無地アイテムに関しては1枚よりご購入いただけます。ご購入いただきます場合の諸条件は、以下のようになります。

・1~9枚までの無地単価を掲載しているアイテムに関しては、品物代金はその単価となります。
・無地単価が「お取扱い不可」などと記載されている品物の場合は、基本的にその枚数ではお取り扱いしておりません。

・ご購入に際しては、無地アイテムの単価x枚数のほかに、1ブランドにつき取り寄せ手数料として、@1000円が別加算されます。

・弊社よりお客様への送料が別途加算されます。

※ご購入の場合は先に、ご購入に関するお見積り問い合わせをしてください。

カタログについて

メーカー制作の商品カタログはご用意しておりますが、直接来社いただいたお客様に配布させていただくだけで、遠方のお客様に無料送付するサービスはおこなっておりません。また、特別な場合を除き、弊社独自の印刷物としての商品カタログは作成しておりません。

メールアドレス

info@adpresto.co.jp
上記アドレスをメールソフトにコピーして送信ください。その場合、@は半角の@に書き換えてください。
(スパムメールの自動送信を防ぐため、ご迷惑をおかけします・・・。)

電話番号

04-7124-0393

FAX番号

04-7124-0399