Ｑ：オリジナルキャップをつくる場合、費用はどれくらいかかりますか？
各アイテム掲載ページに、それぞれの「１デザインの加工費込み商品単価」を、スクリーン印刷の場合と刺繍の場合に分けて掲載しております。
この単価は、１回発注時の制作個数によって変わります。
たとえば「ＤＦ−０１激安コットンキャップ」をスクリーン印刷で５０個制作する場合、＠６６０円ｘ５０個＝３３０００円がキャップの制作料金となり、この料金以外にはお届け送料がかかります。
なお、ＤＦ−０１激安コットンキャップを３０個、ＣＦ−０１コマンダーキャップを２０個で合計５０個制作という場合、どちらのアイテムも「５０個の場合の単価」とはならず、それぞれの個数ごとの単価となりますのでご注意願います。
（この例の場合、ＤＦ−０１：＠３０個制作時の単価ｘ３０個、ＣＦ−０１：＠３０個制作時の単価ｘ２０個で、合計金額は５８５５０円となります）
Ｑ：アドプレストで出来ない制作仕様は？
例１：制作枚数が少ないなど
９個以下の場合、
申し訳ございませんが受注しておりません。
例２：印刷可能範囲、可能場所以外のプリント
キャップのツバ部分や縫製部分にはプリント、刺繍はできません。
Ｑ：カタログを送ってもらえませんか？
カタログを作っても「カタログでは素材感や厳密な色が判らないので、サンプルを送って欲しい」・・・と
過去によく言われましたので、ムダな経費の発生する印刷広告物は現在は制作しておりません。
当ＨＰに掲載している情報で不明なところがありましたら、メールにて何なりとご質問ください。
Ｑ：アイテムをチェックしたいのでサンプル貸し出しをお願いできませんか？
納期に時間がある場合はサンプル貸し出しを行っております。
その場合、往復送料はお客様負担でお願いしております。
ご注意：
サンプル貸し出しは、あらかじめ制作企画内容を当社へご連絡いただき、
お見積りをさせていただいた「具体的な計画」をお持ちの方に限ります。
いきなり「サンプルを貸して欲しい」とのみ、ご連絡をいただいても対応いたしません。
また、全アイテム・全カラー・全サイズをサンプルとしてご用意しているわけではありません。
「このメーカーの、この色で、このサイズ」とこまかな指定をいただいても
対応できないことがありますのでご了承ください。
Ｑ：無地アイテムの持込はできますか？
最近まで持ち込みをお受けしておりましたが、お客様が送ったとされる数と
当社で数えた数が違ったなどのトラブルが発生しましたので、現在はお受けしておりません。
また、万が一その中に不良品があったり、プリントミスが発生した場合のアイテム再購入・再持込による
納品遅延などに責任がもてません。
Ｑ：デザインの入稿方法がよく判らないのですが。
デザインソフトの完全データから、鉛筆で描いたラフスケッチまで対応します。詳しくは、ご相談ください。
なお、ラフスケッチなど、当社で完全版下化しなければならない場合は別途
版下作成費用がかかる場合があります。
まずはＦＡＸやメール添付で送信いただき、ご相談ください。
Ｑ：版下とは何ですか？
版下とは製版（プリント図柄の「版」を作る事）の時に使う完全原稿のことです。
データでいただいても、紙原稿でいただいても、当社で手直し不要の場合は「完全版下」とします。
当社で修正・作成が必要な場合は完全版下ではなく「ラフスケッチ原稿」と扱います。
もちろん、手描きのものでもそれが完全原稿でしたら、版下として製版素材にします。
完全原稿とは、たとえばコピーをとるときにコピー台に載せるモノだと考えてよいと思います。
Ｑ：版下入稿の方法を教えてください
入稿の方法は下記の要領でお願いします。
■イラストレーターファイルの場合：
イラストレーターのバージョン９までで保存ください。保存形式はＥＰＳファイル。
フォントはアウトライン化してください。白バックに黒ベタでデザインしてください。
以上のデータをＬＨＡ、ＳＩＴファイルなどに圧縮して、メール添付にてお送りください。
■フォトショップファイル及びＧＩＦ、ＪＰＥＧ、ＴＩＦＦ、ＢＭＰなどの画像ファイルの場合：
制作されたソフト名をご記入のうえ、そのままお送りください。
なるべく解像度２５０dpi実寸程度のファイルをメール添付にてお送りください。
解像度の低いものを版下にする場合、曲線がギザギザになってしまいます。
また、それを避けるために当社でトレースする場合、別途料金が発生します。
（どうしても画像ファイルでの入稿の場合は、一度ご相談ください）
■ＭＳワード、エクセル、パワーポイントファイルの場合：
フォントの問題が発生しますので、基本的にはワード、エクセルのファイルはお受けできません。
ワード、パワーポイント、エクセルでお作りになられたデータをプリントアウトして、紙版下として入稿ください。
なお、パワーポイントのファイルは当社では開きません。
■紙入稿の場合：
手描き、切り貼りなどの場合でも、そのまま版下として使用できます。
■ラフスケッチ入稿の場合：
「こんな感じで」というふうに具体的なイメージを下書きなどで伝えていただければ、
当社で完全原稿を作ることもできます。（内容により別途料金がかかります）
実は当社のお客様の５０％はラフスケッチ入稿ですので、パソコンでデータを作れなくても
安心ください。ただ、お客様の頭の中にあるイメージを当方に伝える努力はしてください。
■ＦＡＸの場合
ＦＡＸはデザインが歪んだり、かすれたり、縮小されたりしますので、そのままでは絶対に版下にはできません。
紙に描いたデザインの場合は必ず、郵便や宅急便でお送りください。
Ｑ：デザインはどれくらいの細かさまで表現できますか？
線の太さは１ミリ以上あれば、カスレて途中で途切れることはまずありません。
塗り部分で囲まれた空白（ヌキ部分）も、周りのインクの影響を受けますので１．５ミリほど必要です。
（１ミリ以下のヌキ部分は潰れてしまうことがあります）
Ｑ：プリントする色はどんな色でも可能でしょうか？
印刷物の切れ端やＤＩＣチャート番号などで色指定いただければ、インクを調合して
可能な限り、指定色に近づけます。
別料金となりますが、金や銀色も可能です。
Ｑ：刷り色はどのようにして指定すればよいですか？
印刷関係の知識のある方はＤＩＣのカラーチップナンバーでご指定ください。
ＤＩＣカラーの指定が判らない方は、雑誌など印刷物の切り抜きや
絵の具などで色を塗った紙などでも
結構です。
（どの場合も、インクを調合してなるべく近い色を再現するように努力していますが
厳密なところまで合わせることはできませんので、ご了承ください
）
具体的な色指定が無い場合は当社任せとなりますので、仕上がり後の色に対して
「イメージしていた濃さと違う」などのクレームには対応しません。
Ｑ：グラデーションや多色刷りは可能ですか？
スクリーン印刷は１色のみ、刺繍は３色まで可能ですが、無限に色が存在するグラデーションや写真はプリントできません。
Ｑ：「ダイレクトインクジェットプリント」は可能ですか？
印刷結果が、販売物としてアピールできるクオリティに至っておりません。
現在、テスト中です。
Ｑ：制作期間、納期はどれくらいかかりますか？
時期にもよりますが、正式オーダーいただいてから、概ね１４日ほどでお届けとなります。
制作仕様が決定している場合はなるべく早く、お問合せください。
納期ぎりぎりで制作期間を設定した場合、配送トラブルなどに対処できません。
配送業者も人間ですので、ミスの可能性はゼロではありませんし、責任所在が明確でも
遅配による損失までは補償されません。
Ｑ：オーダーの方法を教えてください。
流れとしましては、
１：お客様からのご連絡
２：当社からのお見積＆仕様確定まで数度のやりとり
３：お客様からのオーダーシートの送信、全額入金
４：制作開始
５：納品
となります。
１の時点でなるべく詳しい制作内容情報をお知らせください。
特にデザインの内容や予定枚数が未定の場合は、お見積のしようがありあせん。
２を何度か繰り返し、３を完了いただいて制作開始となります。
お問合せは、可能でしたらぜひともFAXかメールでください！スピーディーに事を進められます。
Ｑ：後日、追加を制作してもらえますか？
可能ですが、やはり１０個以上からの追加制作となります。
この場合その都度、当社サイトでの「制作枚数による単価」基準での価格となりますので
チームでの制作やユニフォームなど、それほど数は多くないが必ず追加が発生するという場合は
初回の制作時に余分に作っておくのがお得です。
Ｑ：送料はいくらかかりますか？
配送につきましては、ヤマト宅急便もしくは佐川急便の「送料着払い便」での発送をお願いしております。
これは到着地がどこなのか、枚数（＝箱の大きさや重さ）はどれくらいなのかにより
配送料金が変動し、正確な料金を配送委託時までに算出できないからです。
先にお預かりする場合、余分でも足りなくても何らかのトラブルの元となりますので
送料着払い便による発送をご了承ください。
なお、梱包はエコロジーの観点からなるべく、使用に耐えるうちは段ボール箱の使いまわしを行っております。
見栄えの悪い箱で届くこともあるかもしれません。
また、特にご指定が無い場合は袋詰めもおこなっておりません。
地球環境と経費節減による低価格化の観点から、ご理解ください。 |
